Что такое Ролевая модель?

Ролевая модель – это способ создания пользователей в web-версии СДБО «СББОЛ» и предоставление им право для просмотра и создания документов по счетам в рамках настраиваемых ограничений единоличным исполнительным органом (Директором) или Администратором.

Для настройки Ролевой модели пользователь с ролью Руководитель или Администратор может воспользоваться Памятками по созданию Пользователя и Администратора

Как проверить какая роль у пользователя?

Чтобы проверить какая роль настроена у пользователя необходимо зайти в свой личный кабинет СББОЛ раздел «Настройки» > «Информация» и в информации о пользователе будет указана одна из ролей (Руководитель, Администратор, Пользователь).

Как получить доступ к Роли Руководитель, если СББОЛ подключен до 24.07.2023?

Если все сотрудники являются пользователями необходимо предоставить в обслуживающее подразделение Заявление о предоставлении доступа в СДБО на бумажном носителе или сканкопию прикрепленную к произвольному документу с информацией о Руководителе или Администраторе, подписанное директором.

Как получить справку в электронном виде?

В своем личном кабинете СББОЛ (web-версии) оформить запрос в разделе «Продукты и услуги» > «Ведение счетов» > «Запрос справки», заполнить поля, в поле способ получения выбрать в электронном виде, подписать ЭЦП либо СМС-подписью и отправить в Банк. После исполнения запроса справку можно просмотреть в разделе «Прочее» > «Переписка» > «Входящие письма из банка».  

Как получить справку на бумажном носителе?

В своем личном кабинете СББОЛ (web-версии) оформить запрос в разделе «Продукты и услуги» > «Ведение счетов» > «Запрос справки», заполнить поля, в поле способ получения выбрать на бумажном носителе и указать подразделение в котором хотите забрать справку, подписать ЭЦП либо СМС-подписью и отправить в Банк.

Как научиться работать с программой?

На сайте технической поддержки Банка размещены подробные памятки по оформлению основных документов

Как подключить подписание документов смс-кодом?

Для подключения возможности подписания документов в СББОЛ смс-кодом необходимо оформить соответствующее заявление. Для этого необходимо в боковом меню СББОЛ (web-версии) выбрать пункт «Прочее», в разделе «Прочие сервисы» выбрать «Подключение/отключение сеансовых паролей», заполнить поля и отправить в Банк. Данный электронный документ может быть подписан только ЭЦП руководителя. Также можно предоставить соответствующее заявление на бумажном носителе за подписью руководителя в обслуживающее подразделение.

Как оформить платежный документ в мобильном приложении?

На сайте технической поддержки Банка размещена памятка по оформлению платежных документов в мобильном приложении

Как оформить платежный документ в СберБанк Бизнес Онлайн?

На сайте технической поддержки Банка размещена памятка по оформлению платежных документов